En Aflora nos importa tu privacidad y queremos contarte de forma clara cómo tratamos tus datos. Esta política se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsables del tratamiento
Los datos personales que nos facilitas son tratados de forma conjunta por las cotitulares de Aflora, quienes actúan como corresponsables del tratamiento:
Natalia Balaguer Orcajo
- NIF: 77550434T
- Dirección: Calle María Teresa Sáenz de Heredia, 28017 Madrid
- Email para asuntos de privacidad: hola@atusaludmental.es
Rocío Szurek Cabanas
- NIF: 05421567R
- Dirección: Calle del Ferrocarril, 28045 Madrid
- Email para asuntos de privacidad: rocio@psintiendo.com
Puedes ejercer tus derechos escribiendo a cualquiera de los dos emails; nos coordinamos internamente para dar respuesta.
2. Datos que tratamos y para qué
Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente. A continuación detallamos qué datos recogemos según cómo interactúas con la web:
| Acción | Datos recogidos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Newsletter | Enviarte novedades, contenidos formativos y avisos sobre talleres. | Consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD) | |
| Inscripción a talleres | Nombre, email, teléfono y, en su caso, datos de pago | Gestionar tu plaza, enviarte información logística y emitir factura. | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Contacto por WhatsApp | Los datos que decides compartir voluntariamente | Responder a tu consulta. | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Navegación en la web | Datos técnicos anónimos: IP enmascarada, navegador, páginas visitadas | Análisis estadístico de uso para mejorar el sitio. | Consentimiento (cookies analíticas) |
3. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
- Newsletter: hasta que solicites la baja, lo cual puedes hacer en cualquier momento desde el enlace al pie de cada email.
- Inscripciones a talleres: durante la participación en el taller y, posteriormente, durante los plazos legales obligatorios para fines fiscales y contables (mínimo 4-5 años según normativa tributaria).
- Conversaciones por WhatsApp: el tiempo necesario para resolver tu consulta y, posteriormente, eliminadas salvo que sirvan como prueba de una relación contractual.
- Datos de navegación: según la duración de cada cookie (ver Política de cookies).
4. Destinatarios de tus datos
Tus datos no se ceden a terceros con fines comerciales. Sí se comparten con los siguientes encargados del tratamiento, que nos prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web y la gestión de Aflora:
| Proveedor | Servicio | Información sobre transferencia |
|---|---|---|
| Hostinger | Alojamiento web | Servidores en la UE. |
| MailPoet | Gestión de la newsletter | Plugin instalado en el servidor propio (Hostinger, UE). Los datos de suscriptores se almacenan en la base de datos de la web, sin transferencias internacionales. |
| Google (Analytics) | Estadísticas anónimas de uso | Datos anonimizados; transferencia amparada por garantías equivalentes. |
| Meta (WhatsApp) | Mensajería con clientes | Solo si decides voluntariamente escribirnos por esa vía. Aplica la política de privacidad propia de WhatsApp. |
Adicionalmente, podremos comunicar tus datos a las administraciones públicas cuando exista una obligación legal (Hacienda, Seguridad Social, juzgados, etc.).
5. Tus derechos
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido»): que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento por motivos personales.
- Limitación: que limitemos el tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado para llevarlos a otro responsable.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a hola@atusaludmental.es o a rocio@psintiendo.com con el asunto «Privacidad — Aflora», indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.
Te responderemos en un plazo máximo de un mes, prorrogable en casos justificados.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa o que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es
6. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, atendiendo al estado de la técnica. No obstante, ninguna transmisión por internet es 100% segura; te pedimos que nos avises de inmediato si detectas un uso indebido de tus credenciales o información.
7. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. En el caso de que un menor desee participar en un taller, deberá contar con el consentimiento expreso de sus padres o tutores legales, quienes asumirán el tratamiento de los datos del menor.
8. Modificaciones
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o a nuevos tratamientos de datos. Las modificaciones se publicarán en esta misma página, con indicación de la fecha de actualización.
Última actualización: 28 de abril de 2026